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  • 为什么说用户体验是地方社区的制胜法宝
    为什么说用户体验是地方社区的制胜法宝

    作为潮汕地区影响力最大的地方门户网站——蓝色河畔也不例外。它先后经历了创业头几年的快速发展期、2010年摇摆震荡期、2010年之后的调整稳定期。在最低谷的时候,蓝色河畔的日均发帖量下降了60%,失去大量用户;甚至于蓝色河畔的论坛程序也发生着变化,从动网到Discuz!NT,再到现在的Discuz!X2.5。那么,蓝色河畔在遭遇了一些列打击后,他们又是如何克服困境,一步步成长为潮汕地区影响力最大的社区门户的?关注它的成长历程,就是关注地方站的成长,从蓝色河畔10年的成长经历中,站长可以收获诸多的宝贵经验。分享一:日均发帖量下降60%蓝色河畔(www.hepan.com)创建于2002年,为500多万汕头人提供城市生活互动服务,以城市民生、婚嫁、亲子、房产、汽车、人才、生活信息等几大类信息为主。早期的蓝色河畔属于个人网站,到2007年开始公司化运营,蓝色河畔负责人肖少钟将网站的发展史作了形容的比喻:“蓝色河畔的发展并不是一帆风顺,就像中国的股市一样,经历过严峻的震荡颠簸。”蓝色河畔的鼎盛发展时期大概出现在2009年下半年,那时论坛日均发帖量一度超过3万,用户注册数量从2008年的33万飙升至58万。然而好景不长,网站在快速成长的过程中问题自然也多了起来,网站发展开始呈现抛物线下降趋势,至2010年年底达到低谷,论坛日均发帖量和流量均下降到此前的40%,下降了60%。“网站各项数据的极速下滑让我措手不及。”人称“硬汉”的肖少钟也是第一次真正陷入沉思,思考网站未来的发展方向。“我想主要原因在于我们的运营策略方向出现了偏差,必须马上调整。”肖少钟回忆说。蓝色河畔公司化运营后,过于强调自身的高速成长,而忽视了对本地化内容的关注,失去了“人人参与,事事关己”的河畔精神,最终导致发帖量与流量的双双下降。从2011年开始,肖少钟开始调整运营策略,通过“版主高度自治”、大力支持本地公益活动、积极参与本地各大事件、注重“本地网民情结”等一系列举措,使得网站人气峰回路转、反弹回升。其中,“版主高度自治”的“决定”功不可没。肖少钟认为,让用户自发的创造内容、自发的宣传推广更加重要,所以网站方本着为版主、会员提供更好的平台的立场,把管理权下放给版主,发挥版主与明星会员的主观能动性,基于此,蓝色河畔借助版主的力量,重振旗鼓,专注本地化运营,扭转了不利局面。分享二:论坛程序的最终选择蓝色河畔网站在最初成立时使用的是DVBBS,随着需求的增长,asp程序性能已不能满足网站的运转,并且安全问题频现。“我们首先从程序上入手,将论坛使用多年的DVBBS换成了Discuz!。”肖少钟介绍,蓝色河畔的第一次升级改版是在2010年年底,将DVBBS换成了Discuz!NT。因为asp程序性能上已不能满足网站的运转,同时安全问题较多,而Discuz!NT有很好的负载能力与NT程序的源码开源。在2012年,蓝色河畔又迎来了自己的第二次升级。“第二次重大升级改版是在今年5月,我们将论坛程序升级至Discuz!X2.5版本。”肖少钟解释网站的二次升级的原因时说,网站的发展需求总是在不断更新。随着流量上升与用户体验需求的多样化,我们又不得不在2012年再次对网站进行升级改版,将论坛升级为Discuz!X2.5版本。“Discuz!X2.5在性能扩展与安全防御上的优势恰巧契合了蓝色河畔的发展需求,不论其社交模式还是性能负载都相对市场其他平台较为成熟稳定。”肖少钟认为,地方社区衡量一款论坛程序最重要的条件是其稳定性与负载能力,而Discuz!X2.5毫无疑问是其中的佼佼者;此外,Discuz!应用中心的出现还解决了蓝色河畔二次扩展功能的需求,通过应用中心和API接口,技术人员可以很方便的进行二次扩展站点功能,而不是费时费力地更改论坛程序。分享三:用户体验是制胜法宝不管是运营思路的调整,还是论坛程序的革新,蓝色河畔最重大的改变是将用户需求摆在重要位置。“之前蓝色河畔之所以出现重大‘震荡’,就是因为我们丢掉了这个重要的方向,现在我们找回来了,网站人气出现反弹就水到渠成了。”肖少钟表示,蓝色河畔始终会将用户体验和感受放在第一位,这是地方社区运营的制胜法宝。蓝色河畔现阶段的目标是做好用户关心的生活消费信息,专注本地化运营,发扬“人人参与,事事关己”的河畔精神,进一步树立和巩固蓝色河畔的媒体权威和品牌。肖少钟认为,web2.0的核心精神是用户体验。在web2.0时代,信息内容主要由用户创造,用户的口碑营销才是更重要的宣传推广手段,通过一个忠实用户能带来更多的用户。所以蓝色河畔的立场须本着为用户提供更好平台的立场,把控好论坛内容的健康性和互动性,为用户创造更好的网络环境,这是河畔由内而外进行改革的重要指导方针。像蓝色河畔这样的地方网站很多,在互联网社交化、移动化的今天,这些地方网站坚守着自己的一片天空,注重用户体验,并且专注发展本地文化,相信地方网站能发展得更好。后记:蓝色河畔这家创建于2002年的个人网站,经历2007年的公司化运营,2010年的网站变动,2012年的论坛程序升级,历经十年发展,已由草根站点成长为潮汕地区影响力最大的社区门户。截至2012年5月,蓝色河畔拥有110万注册用户,日均页面访问量达185万,每日独立访问用户达12万人次。

    • 建站经验
    • 86阅读
    • 2022-04-28

  • 关于网站的发展必须要具备的哪些条件的经验分享
    关于网站的发展必须要具备的哪些条件的经验分享

    任何行业的发展离不开投资。网站也不例外,没有付出是不会有收获的。这项投资要面向用户,只有抓住用户才是根本,守护简单介绍下怎么去投资。一:最直接的投资。首先我们要让用户看见利益。有一位站长朋友是这么做的。当时他的策略是有奖征文活动,让网站的写手编辑去创造原创内容,然后让大众用户去投票。根据受欢迎程度来设置奖项。而且受奖的投票支持者也获得相应的奖励。从这一点上我们发现一个问题:站长运用奖励这个效益来激发写手编辑的活跃性,同时也激发了用户之间的互动。用户得到了收益,网站也收获了高质量的资源。二:间接性的投资。既然有人不愿意直接性的投资,我们可以间接性的投资。一般来说,网站做了一段时间,多少有点流量。这时候可以寻找商家去合作。关键是怎样协调商家,用户和网站关系,实现间接性的投资。大家知道有付出才有收获,我们可以和商家商谈:在我们的网站免费给他们打广告。不过条件是本站的部分用户(VIP)去他们那里消费时可以打折扣。这样就实现了商户的宣传,用户的实惠和网站的品牌推广效应。以上两点基本上来说是网站长的常用做法。用投资的形式去建立发展用户关系链的稳定性。不过这只是对已有用户而言。对于网站来说,不发展新的用户,不挖掘潜在的商机还是很难走远的。现在很多站长朋友都说:网站的真实用户很难推广,老用户会流失,新用户却发展缓慢。怎样去挖掘新的用户呢?笔者通过自己的实际操作分享给大家。其一:宣传作用。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这一广告的火热效应告诉我们宣传的意义。酒香也怕巷子深,不宣传别人怎么会知道呢?至于怎么去宣传,这也是老生常谈,守护在此就不一一说明了。其二:网站自身的资本。网站自身资本包括哪些方面?基本上就是五要素。1,网站的打开速度。(没人会为等你的网站打开费时间)2,网站的视觉效果。(风格框架等)3,网站的实质内容。(要有可看的东西,符合网站的主题)4,网站的用户价值。(能让用户实现自身的价值,得到收益)5,网站的稳定性。(网站的服务器空间稳定,网站是否会长期发展)其三:互动连锁效应。新用户不管是什么原因访问我们的站点。我们要把他们看做目标用户,让他们变成我们的真诚用户。这就需要互动。大家可以对新人区多多设置,添加客服,在线管理。要随时解决新人的问题。我们可以主动添加他们的QQ,邮箱。主动给他们发站内信。让用户感受我们的热情,满意我们的服务。网站的发展最终目的是吸收新的用户,不让老用户流失。然后加以投资的形式去建立深层的用户关系链。实现共盈才是长远之策。本文由守护龙神撰写,

    • 建站经验
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    • 2022-04-28

  • 使你的标题拥有80/20不可抗拒的点击值的方法
    使你的标题拥有80/20不可抗拒的点击值的方法

    80/20价值的标题是什么?在我看来拟定标题的时间应该占据80%,而传播实际内容的时间应该只能控制在20%,在本篇文章中将更深入看标题是如何帮助内容传播的,从标题的点击率和共享性的重要性分析。如果将网页比喻成是一条繁忙的高速公路旁边的一个商店,商店的标题将捕获更多的人关注。如何制作一个可点击的标题,让这个商店的标题拥有不可抗拒的点击值?1、分析一个值得点击的标题含有成分(1)好奇心如果你的标题很清楚,没有任何的好奇元素,就像一节竹子,从这里一眼就能看到那边,用户光看你的标题就知道你的文章内容写的是什么,还需要花时间去看正文吗?寻找一些好奇的元素,比如给人创造一种意外性的收获;不完整的思想或问题(提出各种悬疑);剧情式的冲突(存在某种意见或建议)。(2)突出效益利益是一致的分化,人们会访问一个页面,很多时候是为了从你的页面中得到某种利益,寻找有价值的内容呢,得到娱乐性的消遣?想象为什么有人点击并访问您的网页?又为什么他们想要摆脱你的网页?(3)震颤访问者的情绪兴奋,恐惧和希望等情绪都能引起用户的点击欲望,在你的标题中应该唤起观众这些正确的情感,笔者认为,唤起观众情感方面可以申请社会化媒体中主题的标题是如何拟定的,通过笔者的了解,它们普遍使用副词(意外,失控等)和一些特殊类型的字符(箭头,连续使用多个惊叹号)。2、如何练习写标题同样的内容编辑一篇文章,页面发布的平台,时间和地址都相同,唯一不同的是文章的标题,然后通过统计点击的次数来分析什么样的标题能得到更多的点击率。(1)重新写其他人的标题这是很多站长朋友都在使用一种方式,将别人的标题放在自己的文章中,然后加上自己的名称,这样的点击率如何?现象一下就可以知道。(2)尝试在一分钟内写10个标题这看似不可能完成的一个事实,但有时你需要去尝试这些,使你可以更快的拟定一些标题。(3)研究非Web源创造一些灵感看报纸和编辑印刷出版物如何撰写标题,这虽然不是一个创新的方法,但是你可以坚持学习,然后将其运用到你的标题拟定中。(4)尝试识别“成份”任何给定的标题通过上面的A/B测试练习和最终的数据检测结果,什么样的标题可能获得更多的点击率,相信更多站长朋友也知道应当如何创建类似标题内容。在我的seo优化思想中,我认为标题是永恒的,虽然很多东西在搜索引擎优化中变化如此之快,但至少这一方面是深深根植于过去,尽管搜索引擎优化拥有雄厚的技术内容和更待拓展的空间,但我相信这将是一个永恒的元素。

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    • 2022-04-28

  • 关于网站精简文章提升用户体验的经验分享
    关于网站精简文章提升用户体验的经验分享

    从学习建站到运营网站以来,我看到过不同版本的各种方式,来提高网站内容的质量,从而提高用户体验。但是似乎符合SEO和提高用户体验两个条件之间不太好协调。有一种比较大众的论调,是说用户更喜欢图片,一般不会去阅读文字。的确,一个精美的图片能吸引大部分的眼球,但是通过我自己浏览网站,我发现,除非是很大幅的图片,否则我仍旧愿意去粗略地看看看这个文章。这里,就来谈谈我在学习过程中,觉得应该怎么做内容吧!首先我们要知道,用户也就分为三种,一种是不愿意阅读的,一种是粗略阅读的,还有一种是有耐心慢慢读的。那么我们的文章就应当兼顾。即:精简文字到不能没文字。经过精简的文字,应当能被忽略,能让人从中快速找到重点,也具备一定的可读性。下面我总结了这三种不同类型的读者,让我们能够从这些典型案例中能精简内容,也能适应大众阅读。类型1:我不会阅读你那些无聊、枯燥的文章的!一篇文章,不管多长,对于不愿意阅读的读者都是没有任何意义的。对于不愿意阅读的用户,简单的说明、评论再加上图片也就足够了,这一点各大电商如京东,做的比较好。其实对于用户来说,他们不需要去看那些长篇累牍的东西去深入了解一件产品。通常,不愿意阅读的人会去找图片和链接。想想我们自己在搜索一个有用的东西的时候,比方说一个问题,我们点进去一个垃圾站,忽略垃圾的时候,不正是在找寻问题的链接么?这一类型的用户更注重包装,你的图片传达的信息会比文字更多,文字反而成了页面上的累赘。但是,为了让这些不看文字的人能找到我们的产品,只要文字不影响用户的搜索和体验,这些文字仍旧能够帮助用户找到他们所需要的东西。类型2:这里的文章是精简过的绝大多数的用户不回去阅读网页上的所有内容,但他们会大概浏览一下,因为毕竟文章中有他们需要的东西。等到用户得到他们认为有用的信息,他们就会停止阅读。此时,文章的作用就是给用户留下一个印象。精简过的文章在能够传达进一步的信息的同时,也更容易被不愿意阅读的人忽略。同时,精简过的额文章能够帮助用户快速找到需要的东西。类型3:其实这里的文章都是小学水平也有少量的用户喜欢阅读,他会阅读网页上的每一个汉字。他们无疑是对这里信息感兴趣,或者天生就是个信息收集者。这些用户想了解所有信息细节,从而做出自己认为最正确的判断。所以,所有的文章所提供的信息应当都是最有用的信息。他们从你这里获得的信息越多,就会产生越多的信任感。这种信任感能够帮助各位更好的留住用户。对于通篇阅读的用户,阅读文字是其做出决定的重要步骤,也是你是否能得到一个用户的重要因素。简单、直接的文字能够提供更多的信息,从而满足此类用户的求知欲。精简文章的几个要点:1、将文字放在合适的位置,要让人看得见,却又不妨碍其获得信息。文章越长越难以处理,尤其是对于电商来说,文字和图片的摆放很有讲究。2、用令人信服的词句去开头,并且尽量包含你文章的重点内容。因为有很多人只看开头。3、用列表的形式提供信息。这样能够打破千篇一律的格式,让用户能够注意这些重点。4、将重点标记出来,黑体、链接什么的都是很不错的方法。注意,要防止将关键词全部加粗或者加链接的行为。5、加入图片,不要太小。一方面图文并茂更好,另一方面,图片也能传递一定的信息。精简的文章不但是一个很不错的练习写作的方法,另一方面也使得文章格式化从而更容易阅读。另一方面,精简的内容也是一个好的SEO方案,更能促进销售。

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    • 2022-04-28

  • 恢复百度被k网站的一种疯狂的方法分析
    恢复百度被k网站的一种疯狂的方法分析

    既然策略在定期的改进,无论是天级的还是月级的,至少lee的回答告诉我们:百度没有永远的黑名单,只要我们坚持改进网站,恢复被k的网站是大有可能的,通过这条回答也同样证明百度也认知到此次k站有误伤。闲云认为:通过近期对百度收录的新站可以看出,当年百度大手一挥的api站点又有起色,也许只是昙花一现,但是我们也可以看出一点问题:网站图文并茂,拥有较大量的内容是很讨百度喜欢的!下面说几点前两天看到的一份网站k站分析文档,也不知道是哪位大侠在施药救人,在淘宝开店18元一份分析,20元一个恢复,真是可笑!第一、删除分享功能中的qq空间分享分析中解释道:分享功能中的qq空间分享链接属于百度讨厌的链接,如果你的网站存在这样的链接,就好像你自己在家门口栓了一条大狗,人见人怕,这就把百度蜘蛛挡在了门外面。个人认为不属于百度k你网站的原因,自从分享功能出现以来得到了广大站长的喜欢,随后百度更是推波助澜增加百度分享功能,搜索结果后面的大拇指功能还被众多站长认为可以提高百度排名,而且这些分享项目里面百度空间、微博等属于分享最给力的,怎么成了阻挡百度蜘蛛的看门狗呢?第二、网站启用了网页压缩功能分析中解释:接手的众多被k网站95%以上都是开启了网页压缩功能,所以请尽快取消!通过在网络上面搜集材料,发现确实有一些站长再讨论,建议大家不要开启这个功能,但是基本都是通过自己的小站的小情况来说明,并不能下概论,下面我们来看看这些大站是如何做的:seowhy:开启推一把论坛:开启28推论坛:开启卢松松博客:开启百度知道:没有开启百度百科:开启百度文库:开启可以看出无论是百度自己的产品还是个大知名seo网站都是赞成开启网页压缩服务的。第三、这点是针对被k网站恢复的方法分析中解释道:不刺激百度蜘蛛不行,准备大量原创文章,一次性更新50篇左右,全部首页调用,然后去增加网站外链,让百度蜘蛛来抓取首页的原创文章;五天一个轮回,一般三个轮回可以恢复百度收录。这个方法确实让我很震惊,因为一般我们的做法是每天定时定量更新原创文章,合理有安排的增加网站外链,然后就是坚持等待百度重新收录,最近正在用一个被k的小站做测试,十五天后给大家一个分析结果!有兴趣的朋友可以和我一起来验证一下,是否会有奇迹发生!

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    • 2022-04-28

  • 草根站长路在何方 草根站长应该如何走好自己的路
    草根站长路在何方 草根站长应该如何走好自己的路

    我先简单的说一下我的一个网站在各种事件之后改版的情况。7.29日收录16。8.3日收录33。大部分收录都是网站内部的一些框架信息,文章收录占一半左右吧。操作方法不多,每天更新一下信息,然后到红黑联盟论坛发一下原创文章,个人目的是发布新信息之后引一下蜘蛛,由于能力的限制和理解,暂时只有这种方法,我观察了蜘蛛的爬取情况,在论坛发完信息以后,蜘蛛就能引到网站,我没有去研究效果有多大,简单的理解就是,起码网站改版之后,百度不待见了,但是也不能让他抛弃我。总体感觉效果马马虎虎,速度不是很快。最大的体会就是坚持下来太难太难!比再弄个新站都难!至于开始收录的时间我已经在红黑联盟发的帖子提过:“网站在大更新时刻改版,今天终于有起色了。”为什么今天才说,本来不打算在论坛发帖了,因为现在效果很难预料。每天使用站长工具,总有忍不住上论坛发帖的冲动,虽然现在论坛降温了不少,但是有些爱好是很难改变的。心里有数的站长都知道,现在论坛外链质量每况愈下了。至于造成这样的原因是多方面的,并非只是论坛的环境、帖子质量问题。(论坛有很多关于这方面的文章,大家可以简单的阅读一下,这里就不多讲了)当然我也不否认其中的一个重要原因,帖子质量太水,有太多的扯淡帖子。所谓天下文章一大抄,这个抄袭情况太严重,改个标题换个作者顺带留个网址就是一篇新文章,开始百度也许还不在意,因为牵扯到论坛人气高、流量大没有过多的计较。以至于造成大量的垃圾贴、垃圾外链泛滥成灾,一个指数在100左右的词,在论坛混一个月就能有一个不错的排名,至于网站自身的质量都不好意思讲。这让百度彻底的厌恶透顶,论坛外链质量是一降再降,最后降到门前冷落车马稀。令人唏嘘不已的同时,草根站长们是不是该反省一下呢?高手们慢慢的远离论坛,慢慢了解的老鸟们大难临头各自飞,只剩下一些刚刚接触SEO的小菜们还乐此不彼的发帖留外链...借用别人的一句话,“你如果想学SEO,不要到论坛发外链,更不要看论坛的内容,应为天天都在讲屁话!”我从来不否认论坛外链的价值,至于为什么这样你我心里都清楚,是不是都是屁话讲太多了?做网站都是为了赚钱,论坛也是如此,人家卖广告、卖资源,你过来捧场聚人气、留外链,捎带着给广大站长提供一个交流的场所,百度半推半就的收录信息,虽说不是很情愿,但是他也不会冒天下之大不韪得罪所有人,大家相安无事算了。他吃肉别人眼红没办法,总不能把肉汤也给倒了。但是却走到今天这步田地,又都无力挽回,当这个资源彻底丧失的时候,草根站长们路在何方?别忘记了我们脚下没有路,应为我们是草根。消失的外链资源何止是论坛一个?各种B2B、B2C还有什么乱七八糟的“AAA”更是增加了门坎高度,从重从严审核每一条信息,有的已经关闭发布信息通道,更甚至是没钱不办事。有钱难办事!连天涯都开始走商业运营了,草根站长还能去什么地方?去百度吗?百度百科、知道、贴吧、都已经被前辈们做烂做绝了,连百度空间都是千疮百孔。除了偶尔可以留个电话、QQ什么的,你还能留什么?在百度的严厉打击下,各类大型信息发布网站人人自危,哪还有我是老大我怕谁的豪情?百度快照虽说不能说明多少问题,可是别人的天天更新,自己的停留在十天一个月之前,不足以说明我们做的不够好么?我们是不是欠缺的太多?当我们格格不入的时候怎么办?老板天天抱怨的时候,我们是不是等着卷铺盖走人?盲目的追求外链数量优势,甚至是不择手段的去弄、去搞。像发了疯一样,看见一个网站留言板都想上去留个网址,不放过每一个角角落落,眼睛都是绿的!你累么?一天写一个心得体会发布到站长网首页不好么?认真的搞一篇软文,让别人去转载去评论不好么?再看看现在的友情链接,扯着嗓门在群里呼喊,茫茫多的换链大军,风起云涌!我今天的目标是换10个,看见pr、bd高的网站直流口水,好不容易换到了,每天还要战战兢兢的去检查,总是害怕出问题,每次检查总是发现不是对方私自扯了链接,就是发现对方首页被百度干,要么网站彻底消失了。连累自己了觉得怨,质问对方如何的没有信用,反而被对方骂的一无是处,你网站有快照吗?你收录有两位数吗?你pr有1吗?你一个垃圾破站打开之后就是花花绿绿、漫天飞舞的广告你挣钱分给我吗?换链都能把自己换的蛋疼不已,何苦哀哉?能不能不注重这些东西呢?找一些有诚意的,稳定有质量的站呢??哪怕是个新站有何妨?起码你不用天天去检查都放心呢?换链不要换出来后遗症好吗?整天疑神疑鬼!广大的苦逼站长们!你、我、他、百度都不傻,不要为了达到某种目的破坏它的平衡规律。这样做的结果就是我们得到的比失去的更多。在没有硝烟的网络竞争过程中,我们是生活在夹缝中的人,百度和搜搜一轮又一轮的过招,从现在两大搜索引擎的信息共享和互通上来看,他们是相互有抵触的,我们要生存下去,就需要在他们之间找到适合我们的平衡点。个人观点,有问题大家可以一起交流。我不否认有些观点是错误的、偏激的。转载保留:http://www.yongfujixie.com/

    • 建站经验
    • 79阅读
    • 2022-04-28

  • 什么是跳出率?网站跳出率的改善分析
    什么是跳出率?网站跳出率的改善分析

    跳出率不撒谎,但它绝对可以欺骗你!高跳出率并不总是坏事,而低跳出率也不一定说明你的着陆页面内容质量非常高。这篇文章将帮助你更好地理解跳出率和避免常见的分析失误。以下为本文的主要内容点:1.跳出率和退出率之间的差异;2.跳出率与具体的情景有关;3.跳出率为什么会令你做出错误的决定。什么是跳出率?跳出率是指用户到达你的网站上并在你的网站上仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。跳出率的目的是要告诉你,如果你已经吸引用户来到了你的网页,你应该要满足他们的期望与需求。什么是退出率?要充分理解跳出率,重要的是要了解跳出率和退出率之间的差异。退出率是指,对某一个特定的页面而言,从这个页面离开网站的访问数占所有浏览到这个页面的访问数的百分比。跳出率适用于访问的着陆页(即用户访问的第一个页面),而退出率则适用于任何访问退出的页面(用户访问过程中在你的网站上访问的最后一个页面)。退出率是对于特定的页面来说的,对于网站整体来说并无意义,因为来到网站的访问必然最终都会离开网站,对于网站整体来说其退出率必然是100%。而跳出率则可以适用于着陆页面,也可适用于网站整体。跳出率的情景以下四类访客行为可以被确认为一次跳出(用户只访问了网站的一个页面):1.点击后退按钮(最常见)2.关闭浏览器(窗口/标签)3.输入一个新的url4.什么也不做(会话超过30分钟后)有两种常见的跟踪问题会影响你的跳出率数据,你必须要留意你的网站上是否有这类问题,以确保你的数据的可靠性。点击页面上的导出链接有些访问被算为跳出,但这并不一定是负面的。例如,一个用户点击页面上的一个链接到外部网站作进一步的浏览(这是一个你刻意添加的导出链接,链接到的网站可能是你的另一个网站,或可能是一个合作伙伴的网站)。这些访问并不应该被算为跳出的访问。为了更好地确定用户是否真的跳出,建议给网站的出站链接配置好虚拟页面跟踪或事件跟踪,并确保你的各个不同网站的流量跟踪没有问题。要注意的是,在ga里,事件跟踪有两种类型:交互事件和非交互事件。如果用户访问页面后发生了交互事件,即该次访问不会算为跳出,而后者发生了,仍会算为跳出。不同类型的事件跟踪的使用也会对跳出率的数据有影响。注:在googleanalytics里,如果你在页面上配置了导出链接的点击事件跟踪或虚拟页面跟踪,当用户来到着陆页面点击了这些导出链接再离开你的网站,这并不算是一次跳出,但这个需要注意的是,你必须要保证跟踪代码的运行正常,如果跟踪代码还没正常执行完成就跳转到导出链接的页面,则这个仍然会算是跳出。这个问题通常出现在导出链接页面在当前窗口打开的情况下,你通过网络监测工具可以查看utmgif图片请求信息是否可以正常传递。如果utmgif图片无法向服务器发出请求,可以给点击跟踪代码加上一个timeout的时间延迟函数问题就可以得到解决,只是链接跳转会有一点延迟会对用户体验稍有一点点影响。如果导出链接是在新的窗口打开,则不会出现以上所说的问题,这时点击导出链接会产生一个事件或一个虚拟页面的浏览量,此次访问不会算为跳出。跟踪代码配置不当如果你的网站跟踪代码没配置正确,你可能会看到不准确的或很奇怪的跳出率数据。例如,如果用户从着陆页a进入网站上另一页面b,但a和b页面上配置的是不同的跟踪代码,结果很可能a页面(甚至b页面)的跳出率数据将是有问题的数据。这些页面之间的浏览原来为一次会话,但在这里被中断为两次会话,从而令a页面作为着陆页面的访问增加了一次跳出。另外如果你不小心地给页面加了两段相同的跟踪代码,或是使用了框架页面(即页面通过iframe或frame进行的嵌套)且父页面和子页面如果都加上了跟踪代码,这样页面在加载时跟踪代码会被执行两次,页面浏览量会算为两次,这样访问不会被算为跳出。当你看到你的网站有超低的跳出率时(低于10%甚至接近0%)不要高兴得太早,很可能是代码配置不当导致的,下图为一个跟踪代码重复配置的例子,使得跳出率几乎降至0%,同时其他的度量也会表现得很异常,页面浏览量会翻倍,单次浏览访问的页面数会有明显增加,平均访问时间也会有所增加。保证跟踪代码配置的正确性很重要。好的/平均跳出率是多少?这得看具体的情况。google提供的网站平均跳出率数据是40%。但是,这完全没有意义,因为不同行业不同类型的网站有着很大的差异,一个好的跳出率的构成会与以下很多不同的因素相关:1.所属行业2.品牌声誉3.网站类型4.页面类型5.转换路径步骤(在漏斗转换步骤中属第几步,或页面在网站中哪个位置)6.客户生命周期的阶段7.用户意图8.许多其他的潜在因素。以下是一些不同类型网站的跳出率基准数据,可供大家参考。googleanalytics的基准平均跳出率1.40-60%内容网站2.30-50%转换生成类网站3.70-98%博客4.20-40%零售网站5.10-30%服务类网站6.70-90%简单的着陆页面(上边有一些calltoaction按钮)哪种情况下可以接受高跳出率?当访客只需要访问一个页面就可以满足他/她的需求,这类型的访问会产生较高的跳出率,但这种跳出率是可以接受的。以下为一些例子。可接受的页面高跳出率的例子:降低页面的高跳出率是网站运营人员的一个目标,但并不是要让每个页面的跳出率都降下来。哪些页面要优先优化,这个得安排好。以下页面可能会比你的热门着陆页面的转换率还要高,但它们的优化意义并不大。联系我们-这是一个有着高跳出率的的公共页面,因为访客只想获取一些基本信息如电话、电子邮件或地址。(提示:对于零售商,餐馆和其他的本地化服务,我们希望移动用户能够轻松地获得位置信息,可以的话还可以提供一些针对性的产品或服务信息,这个会有效地减少该页面的跳出率,并可以增加转换。这关键是要深入考虑访客的意图和情境需求,另外带宽的速度也要考虑在内。)付款页面-付款页面一般不是作为着陆页面存在,因而直接进入这些网页的流量往往是非常低的,但这一部分流量对应的跳出率可能会很高,不过这种高跳出率并不需要担心。客户支持页面-这类页面的跳出率取决于支持论坛的质量,但我们经常看到高质量的支持网站上跳出率比较高。这通常是一件好事,因为访问者在页面上找到了他们想要的答案,不需要联系客户支持。(提示#1:如果访客确实需求提交问题表单或联系客服才能解决,我们也可以考虑对这些动作作跟踪。)博客文章-一个高流量的博客主要展示cpm广告以获取收益,并有着很高的二次访问者比例,即使跳出率高达90%也是符合预期和可以接受的。比如博客提供了一篇有趣的文章,访客浏览了该文章后离开博客,也就跳出了网站,但当博客发布了新的文章,访客又会回到网站上进行访问。当然,我们希望让访客长时间停留在我们的网站上,但至少我们了解,90%的跳出率不是这种情况下的关键问题。并非所有的访问都是以转换为目的请记住,你的网站页面存在的目的是满足访客的需求,但并不是每个访客每一次访问都会在网站上产生转换或订单。客户在网站上的访问与互动虽然没有产生立竿见影的价值,但是我们也应该用积极的眼光来看待。这些访问为访客完整的客户生命周期的不同阶段的需求提供了支持,并最终会形成目标的转化,更重要的是,在这些过程中,品牌的亲和力和影响力也得到了加强。此外,可以使用交互目标如访问频率、新旧客户比例以及客户的忠诚度等数据来衡量这些访问数的效果。而归因模型可以用于展示用户早期的访问来源数据,你可以看到最终的交易转换是怎样产生的。你如何确定跳出率好或不好?你知道如何确定跳出率是好还是不好吗?真的知道吗?但在现实情况中,我发现许多人都没能够很好地判断跳出率这个度量的好与不好。没有理解清楚具体的应用场景可能是导致判断错误的最主要原因。例如,你可能会看到一个高流量页面的跳出率较高,便判断该页面表现不佳,需要加以改进。但事实上这个页面并无问题。你可能会问,这怎么可能呢?很多人会误读内容页面报告中的跳出率数据,下边的小案例将对这一问题作具体说明。避免这种常见的跳出率陷阱你知道吗,100%的反弹率并不总是坏事?如果这是一个转换路径里的一个中间步骤的页面,一般用户并不会直接登陆到该页面,这很可能意味着在你的网页中,只有1人跳出了(页面作为着陆页面带来的访问数为1),而通过该页面的数千其他访客,都顺利进入了下一步。当你在页面报告中查看跳出率的数据时,你必须意识到跳出率并不是针对页面浏览量的度量来说的,而是针对该页面作为访问入口次数来说的。为了避免出现报告的误读,在最新的ga页面报告中也提供了页面访问进入次数的指标。而在着陆页面的报告中,自然也提供了跳出率及期对应的着陆页面访问数的数据。另外,通过自定义报告你可以把一些重要的度量如着陆页面的访问数、跳出次数、跳出率等等同时呈现在同一报告界面上,这样你可以更直观地理解跳出率的含义。跳出率何时会欺骗你?这是个跳出率欺骗的个案分析。这是一个高跳出率的内容页的报告,跳出率是62%和页面访问退出率只有21%。考虑到这个页面不是一个主要的网站入口而是一个购物转换渠道路径页面,我们更关心的是这个页面的退出率而不是跳出率。约10个人有2人退出,实际上进入下一步的转换率还是非常高的。跳出率的详细分析:跳出率只适用于访问着陆页面,可以看到此页面作为访问着陆页面共带来13次访问。13的62%约等于8,即只是870次浏览量中该页面的跳出次数为8。实际上这相当于总浏览量只有不到1%的小比例访问跳出了。大多数人可能会误以为这是870次浏览量中其中有62%的浏览量发生了跳出而会对此页面作重点关注,但实际上却误读了数据,对这个数据作正确解读后其实属于正常情况。(注:着陆页面报告中进入次数与访问数可理解为同一概念,这里的访问数指的是页面作为作为访问入口带来的访问次数。)跳出率深入分析-细分!用户的期望和意图与许多因素相关。为了避免出现跳出率误读的情况,强烈建议对数据作细分分析。在汇总的数据中,你可能会根据跳出率的大小来判断数据是好还是坏,但实际结果可能正好相反,甚至在汇总的数据后边隐藏着重大问题。这里有几个访问数细分的例子,可以帮助你更好地评估你的网站和营销业绩。地点-如果你的公司是一家上海的提供本地企业服务的企业,从深圳过来的用户访问的跳出率必然会相对较高。你可以把流量按地区进行细分,以确认目标市场上海的流量表现具体是怎么样的,从而避免其他地区的数据对本地市场数据的干扰。设备-桌面用户、平板电脑用户和手机用户往往有不同的意图。例如,手机用户访问的跳出率一般会比台式机/平板电脑的用户访问跳出率要高,因为手机用户往往只是查找一些特定信息如某个问题的答案,直接使用手机进行购物的用户还相对要少一些。另外,如果网站没有针对移动端的用户作过优化,页面响应与加载速度会相应较慢,访问体验不好,跳出率也会相对较高一些。新老访客-新老访客的访问有着不同的目的。常见的情况是新访客比老游客的跳出率要高,因为他们不太熟悉你的品牌。你应该细分你的流量来分别对新访客和老访客的访问体验作优化。媒介-从不同途径如推介来源、edm、社交网站、直接流量、seo或广告流量等等进入你的网站访问的用户也有着明显不同的目的,往往也有着明显不同的跳出率。通过访问媒介作细分很可能会震惊地各个媒介的跳出率居然会大不相同。还有跳出率或退出率有关的任何问题吗?如果有,可在后边发表评论。希望你通过这篇文章对跳出率有更深的理解,而不要轻易地误读跳出率的数据。另外,这里附上cloga翻译自kissmetrics的《跳出率解密》:

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    • 2022-04-28

  • 从内核到插件到模板的ZBLOG变化 Zblog更新教程
    从内核到插件到模板的ZBLOG变化 Zblog更新教程

    zblog新版后台功能预览.先来一张登陆界面吧从上次zblog更新至今也有2年多了,一直未见zblog有过更新,虽然去年愚人节的时候发布了一个版本,但那个版本真的只是一个愚人版,很多人从满腔热情盼星星盼月亮却什么都没盼来,而现在,激动人心的时刻终于到来了,zblog时隔2年,终于开始了传说中的版本更新,此次更新的规模是前所未有的,从内核到插件,再到模板,几乎等于重新开发了一遍,至于功能上的增强那是必然的,接下来带着朋友看看新版zblog到底有哪些变化。后台首页,看上去相当简洁大方分类管理,可以看到已经开始支持二级分类了,还有模板可以选择(这个功能是多么期待啊!)文章添加界面,看到右边的模板选择了吗?很激动啊。终于支持独立页面管理了,让插件见鬼去吧新的侧边栏管理功能,可以拖动进行位置调整哦。文章编辑中的内容编辑器用了百度的ueditor,可以批量上传图片,太方便了最后再来一个期待了n久的功能,嵌套回复暂时只有这么多截图,实际上的改动升级带来的功能只有使用了才知道,不是一二句话能说得清楚的,虽然不及wp那般强大,但作为国内博客平台来说,已经相当优秀了。让我们拭目以待吧

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    • 2022-04-28

  • 速成SEO原创文章的7个步骤
    速成SEO原创文章的7个步骤

    一、标题定位文章的标题关系到以后文章的流量方向,根据百度的下拉框以及相关搜索甚至百度的第一页的搜索页面来决定网站标题的制作,主要的目的是通过大长尾关键词的扩展来抓有流量的长尾关键词,从而促进目标关键词和长尾关键词的权重提升,内链非常重要。二、大纲定位文章标题定位好以后,不光要考虑文章标题所涉及的关键词,更应该考虑到在这个文章标题下面能布置多少有流量的长尾关键词,第一为了促进其他长尾关键词权重的提高,第二为了下面的文章的安排,环环相扣,增加网站的粘度,提高用户体验,减少跳出率和退出率。三、断句断词断句分词的主要目的就是挖掘目标关键词,把目标关键词按照顺序排列,备用扩展长尾关键词,词语重组。四、词语重组SEO文章写作中词语重组主要是为了扩展更多的长尾关键词,用长尾关键词在扩展更大的长尾关键词,即为大长尾关键词做为文章的标题,已达到关键词和文章相关性的目的,提高网站的专业化方向。五、素材查找SEO原创文章角度来说素材查找可能是一个难点,这里建议大家多装几个浏览器,利用百度、谷歌、搜狗、搜搜等搜索结果来看有流量的文章素材,然后把素材整理。六、素材整合SEO原创文章在您找到文章素材只有要进行文章的素材整合,整合的目的有2个一个是找到流量文章的相同点作为素材,另外找到不同点做为对比,那么当您找素材的同时,就可以写两篇文章,一篇是共同点的文章,一篇是异同点的文章。七、素材串联当定位好标题,文章大纲之后,找到了素材,进行了整合必须对文章进行串联,串联文章的目的是让文章通顺,承上启下,把文章的标题和第一个文章大纲串联,第一个文章大纲和其他大纲之间的串联以及最后文章的结尾都好处理妥当,那么如何串联,如何再继续布置长尾关键词就看您对SEO原创文章的理解程度了

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    • 2022-04-28

  • 如何注意网站建设当中的猫腻的方法
    如何注意网站建设当中的猫腻的方法

    随着电子商务的普及,越来越多的个人及企业加入到了这个行列当中,网站建设公司鱼龙混杂,想要选对一家做网站的公司是难上加难。网站建设过程当中究竟存有怎样的猫腻?对此记者走访了专注网站建设、网站推广的成都我行网,该站负责人表示,对于常年在网络上面摸爬滚打的站长来讲,会有意识的注意和规避网站建设中隐含的问题,但是对于新手站长和普通企业而言,则缺乏对这些猫腻的有效认知。一个普通的企业展示网站,800元可以制作,8000元也可以制作,这里面的技术含量肯定是有不同的。我们无法奢求800元的网站与8000元在质量与售后服务上是完全一样的,但是我们可以尽量注意网站建设过程当中,可能存在的猫腻,仔细分析下面的三点,可用来判断对方提供的网站建设服务是否符合他们所报的价格。 1、网站数据是死的还是活的?网站在制作之前,我们应该要求网站制作人员尽量的使网站的数据“活起来”,最容易分辨的就是我们网站的导航栏,许多网站制作好了以后,根本不能更改栏目的名字,比如我们有一个栏目叫做新闻资讯,想要改为热门新闻,如果网站制作的非常死,就会导致我们根本无法在后台更改前台任何一个数据,这种情况确实是非常常见的,不管是利用CMS制作网站,还是使用代码独立开发,制作一个“死”网站永远会比制作一个“活”网站简单的多。这种网站会直接导致我们后期的扩展还有网站优化十分困难,想要更改网站里面任何非活数据,都必须使用FTP来更改,并且有一些数据调用,会因为我们更改或删除栏目导致调用出错。许多程序员会因为客户开价较低或者是因为开发简单等原因,直接开发出死网站,每一个死数据就让网站少调用一次数据库,同样的也降低了程序员的工作量。这种网站制作出来,对于我们其实是非常不利的,而这种网站建设公司的程序员也是非常不负责的。 2、网站空间质量如何?空间质量对一个网站的影响是非常大的,许多网络工作室和网络公司,在帮客户制作好网站以后,就随意的找一家便宜并且质量差的托管商托管,而许多用户特别是企业用户,网站做好了以后,根本不去管理,以至于有些企业网站无法访问半年以后,才会被人发现,如果您的网站也是这种情况,我们建议还是别做网站了,不仅浪费钱,而且还使客户产生不信任。所以我们在找公司制作网站的时候,一定要注意托管的空间质量如何,如果质量不好,我们宁愿再多花一点钱,自己找空间商来托管,毕竟网站空间的质量是网站成功与否最基本的保证。一个好的空间,与一个坏的空间相差可以是几百元甚至几千元,我们判断网站空间,一般有这么几个数据,空间大小,数据库大小,IIS连接数,网站支持的脚本。当然除了前面的四个数据,最最重要的还是网站的速度快慢,与网站的稳定性。一般我们可以查看对方提供的案例,访问这些案例网站,相信就可以对对方提供的空间有一定的了解了。 3、网站客服人品怎样?判断一个网站的售后服务质量,不需要去查看这个公司或者工作室有多大,他们的品牌有多响,我们应该直接从客服的态度以及客服的服务水平来查看,因为任何一个公司的售后都是由客服人员来完成的,所以不管这个公司的大与小,其实和网站售后没有直接的关系。客服人员才是从网站建设初期至网站建设完成一直陪伴我们的人,我们许多时候都会碰到这种情况,就是在我们还没付钱制作网站的时候,网站客服都会非常热情的与我们交谈,但是一旦把钱给付了以后,这些客服人员就会露出他们本来的面目。我们怎么样来判断这个客服到底是真心为客户服务,还是仅仅是为人民币服务的?我们可以问一些当前业务之外的问题,比如说询问客服人员怎么把自己的程序上传到FTP上,或者让客服人员帮忙解决一些网站的小问题等等。这样的好处不仅仅是考验客服的耐心程度,而且可以让我们知道客服是否具备一定的网站建设业务知识。当然凡事都是讲一个度,如果我们问的实在太多,再好耐心的客服也会烦的。

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    • 2022-04-28

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